Rafał Czechowski, prezes Polskiego Stowarzyszenia Public Relations, radzi na łamach Gazety Wyborczej Opole Praca, jak kształtować swój wizerunek. – „Osoby kontaktowe z reguły zyskują większą sympatię i uznanie niż te niepotrafiące nawiązać i podtrzymywać konwersacji” – pisze Czechowski. I podaje kilka zasad, które mogą poprawić nasz wizerunek. Przestrzega przed lakonicznością, która jest wrogiem konwersacji. Autor powołuje się na sześć sposobów pozyskiwania sympatii, sformułowanych przez psychologa społecznego z Oksfordu Michael’a Argyle. Są to między innymi: prawienie komplementów, zgadzanie się z rozmówcą, rozmowa o przyjemnych wydarzeniach, podejmowanie wesołych tematów, używanie imion i budowanie wspólnoty przez stosowanie zaimka „my”.