Okres przedświąteczny to okres wzmożonej pracy dla działów reklamy i PR, ponieważ jest to najlepszy moment na działania wizerunkowe i przypomnienie się klientom poprzez upominki. „Określanie budżetu, sporządzanie list osób do obdarowania, zbieranie ofert, pisanie kartek, pakowanie, wysyłka. Świąteczna akcja kosztuje dużo czasu i pieniędzy, ale prawie nikt się nie wyłamuje, choć nie do końca wiadomo, czy faktycznie przynosi firmie jakieś korzyści” – pisze BusinessWeek. Maciej Brzozowski, szef PR w wydawnictwie Bauer mówi, że dajemy prezenty „aby podtrzymywać dobre relacje z partnerami i klientami i pokazać im, że traktuje się ich jako dobrych znajomych”. BusinessWeek prezentuje osiem zasad dobrego prezentu firmowego i radzi, jak się zachować wobec naszych klientów w okresie świątecznym.