Z artykułu w magazynie Home&Market można dowiedzieć się o kilku czynnikach, które decydują o skuteczności działań PR-owskich. Opisuje je Julita Dąbrowska z agencji Kalitero, która zauważa, że często prace z zakresu public relations są źle zaplanowane.
Autorka artykułu skupia się zwłaszcza na dwóch elementach PR-owskiej strategii – celu oraz grupie docelowej. Jej zdaniem, najważniejsze jest zdefiniowanie celu działań, zaznaczając, że ma on być realistyczny. „Otóż stawianie sobie za cel, że w okresie 6 miesięcy nastąpi diametralna zmiana postrzegania firmy, z negatywnego na pozytywny, jest zadaniem nie do wykonania”.
Natomiast wybierając grupę docelową kampanii PR-owskiej Dąbrowska nie ma na myśli odbiorców o „podobnych cechach demograficznych”, tylko „przedstawicieli pewnej grupy, których łączą oczekiwania, poglądy, zachowania, sposób podejmowania decyzji”.(ał)
