Dobre i złe praktyki w przetargach PR-owych. Prognozy na 2016

Dobre i złe praktyki w przetargach PR-owych. Prognozy na 2016. pr-owcy utrzymują, że proces przeprowadzania przetargów nie ulegnie zmianie wraz z nadejściem nowego roku kalendarzowego. według nich, poprawa wymagałaby bowiem zmiany dotychczasowego sposobu myślenia – „każdy tylko o swoim kawałku”. mimo to, trzymają kciuki i życzą sobie budowania partnerskich relacji biznesowych. co w związku z przetargami powinno być poprawione w pierwszej kolejności w 2016 roku? andrzej pomarański, dyrektor ds. strategii komunikacji marki, moderncorp. trudno jest powiedzieć, czy obecna sytuacja jest możliwa do szybkiego poprawienia w najbliższej przyszłości. przede wszystkim dlatego, że rynek usług pr jest cały czas rynkiem zamawiającego i to naprawdę firmy dyktują swoje warunki. zapewne mogłoby pomóc wypracowanie pewnych ogólnych standardów działań, które zostałyby przyjęte i stosowane przez całą branżę pr, a tym samym wymuszały również na firmach zmianę sposobu postępowania przy przetargach i zapytaniach ofertowych. biorąc pod uwagę rozproszenie branży oraz coraz większą ilość średnich i mały agencji, a także indywidualnych osób świadczących tego typu usługi, nie wydaje się możliwe wprowadzenie takich zasad. bez tego typu regulacji możemy spodziewać się, że sytuacja w 2016 roku będzie bardzo podobna do obecnej. jakub dmitrowski, partner zarządzający w smart media, właściciel ringpr oraz wiceprezes zarządu związku firm public relations. życzyłbym sobie i przedstawicielom innych firm pr, jak również samym zamawiającym/klientom przede wszystkim budowania partnerskich relacji biznesowych już na samym początku, czyli właśnie na poziomie przetargu (warto, nawet jeżeli w danym przypadku nie uda się podjąć współpracy…). aby to osiągnąć, tym samym poprawić stan obecny, potrzebna jest standaryzacja w obszarze postępowań przetargowych, którą jako zfpr postulujemy i proponujemy zarówno we wspomnianych „zasadach przetargowych”, jak również np. poprzez docieranie do organizacji zrzeszających specjalistów od procurementu. zagadnień jest wiele i niektóre z nich wymagają wspólnej pracy obu zaangażowanych stron (usługodawców i zamawiających), w imię obopólnej korzyści, którą jest podnoszenie jakości oferowanych usług. ale wróćmy do podstawy, a więc potrzebne jest nie tylko zrozumienie, że metoda „wyciskania” jak najwięcej za jak najniższą cenę, jest dla zamawiających usługi pr korzystna tylko na krótką metę, bo w rezultacie prowadzi nieuchronnie do spadku jakości tych usług. należy przede wszystkim zwrócić uwagę na czytelność reguł oraz celów przeprowadzanych procesów przetargowych. w pierwszej kolejności musimy więc wrócić do takich zagadnień i narzędzi, jak prawidłowy brief (z jasno przedstawionymi zadaniami, oczekiwaniami/ celami do osiągnięcia), czytelny i realny harmonogram postępowania, czy wreszcie jawność założeń budżetowych. szczegóły są dostępne na stronie zfpr rafał bednarek, senior project director, grayling poland. życzyłbym sobie, aby w przyszłym roku pojawiło się więcej „świadomych” przetargów. przez „świadomych” rozumiem wychodzących od problemu czy potrzeby. konkretnego celu, który dany klient chciałby osiągnąć i do którego dopasowywane zostawałyby cele komunikacyjne. w rzeczywistości taka zmiana musiałaby polegać na tworzeniu bardziej kompleksowych zapytań przetargowych, briefów. w efekcie jednak pr nie byłby tylko „biurem prasowym”, jak to często w praktyce bywa, a zaczynał się od doradztwa strategicznego i zawierał cały wachlarz narzędzi. to jest rodzaj projektów, na jakie stawiamy w grayling’u i pewnego rodzaju nasza nisza, bo na polskim rynku jest dosłownie tylko kilka agencji, z którymi konkurujemy w tym obszarze. mam też jedno marzenie dotyczące projektów publicznych. polska jest chyba ostatnim krajem, który nadal nie zrozumiał, że na arenie międzynarodowej kraj jest jak firma na rynku lub produkt. i tak jak inne podmioty, powinien prowadzić swoje działania komunikacyjne nie tylko kanałami dyplomatycznymi, ale i poprzez tradycyjny pr agencyjny. od lat robią to stany zjednoczone, rosja, izrael, czy kraje arabskie – i widać tego efekty. to wymagałoby jednak wyjścia poza ramy dotychczasowego myślenia – każdy tylko o swoim kawałku – ale trzymam kciuki, może coś się zmieni….zebrała anna kozińska.