Władze stolicy Francji zaobserwowały, że turyści odwiedzający miasto szukają wskazówek dotyczących zwiedzania niemal wyłącznie w internecie. Zdecydowano więc o zamknięciu wszystkich biur informacji turystycznej. Właśnie przestał działać ostatni taki punkt w mieście – donosi rp.pl.
Obecnie turyści, planując zwiedzanie, korzystają przede wszystkim z informacji dostępnych w internecie. Niektórzy w tym celu pobierają specjalne aplikacje, inni wykorzystują informacje pochodzące ze stron internetowych czy blogów. Ponadto okazuje się, że często nawet te osoby, które preferują formę bezpośredniego kontaktu, kierują się z pytaniami do obsługi hoteli czy pracowników handlowych. Z pomocy tradycyjnych punktów informacji turystycznej korzysta się coraz rzadziej. Do takich wniosków doszły również władze Organizacji Turystycznej Paryża, dlatego zdecydowano o zamknięciu punktów. Po 12 stycznia 2025 roku przestało działać ostatnie biuro informacji turystycznej w mieście – przekazało źródło.
Jak czytamy, decyzja ta nie oznacza jednak, że osoby, które wolą bezpośredni kontakt z przewodnikami, nie będą miały tej możliwości. Jak zapewnia Corinne Menegaux, dyrektorka Organizacji Turystycznej Paryża, kontakt bezpośredni pozostaje priorytetem, bo „pozwala utrzymać dobry wizerunek i atrakcyjność Paryża”. „Nie chcemy rezygnować z bezpośredniej obsługi, chcemy ją zreorganizować we współpracy z partnerami” – wyjaśniają władze miasta w komunikacie.
Paryż ze względu na swoją wielkość oraz wielość oferowanych atrakcji jest miejscem szczególnym na turystycznej mapie świata – rocznie miasto odwiedza nawet 37 mln podróżnych. Z myślą o nich instytucja przygotowała zbiór kluczowych informacji na swojej stronie internetowej parisjetaime.com. Miasto zachęca również do korzystania z aplikacji MyParisjetaime stworzonej specjalnie dla turystów – czytamy.
Ponadto planowane jest rozbudowanie mniejszych „punktów obsługi” dla turystów – w przyszłym roku ma ich powstać nawet około 50. Władze Paryża w przyszłości chcą również oferować „usługę concierge”, dzięki której podróżni będą mogli uzyskać odpowiedzi na pytania przez całą dobę – telefonicznie lub za pośrednictwem e-maila – donosi źródło. (kn)
Źródło: rp.pl, Paryż zamyka ostatnie biuro informacji turystycznej. „Wszystko jest w internecie”, Marzena German, 16.01.2025
