Grupa PZU w październiku 2019 roku nawiązała współpracę z D*fusion communication. Agencja świadczy usługi public relations na rzecz ubezpieczyciela, prowadzi działania o charakterze wizerunkowym oraz wspiera go w realizowaniu strategii komunikacji #NowePZU (która zakłada położenie nacisku na cyfryzację procesów i wykorzystanie nowych technologii), włącznie z komunikacją produktów i usług. Działania po stronie D*fusion nadzoruje Piotr Jamrogiewicz, Account Director.
Współpracę nawiązano w wyniku przetargu, w którym wzięło udział sześć agencji. Strony nie ujawniają, na jak długo podpisały umowę. Od 2017 roku PZU współpracowało z agencjami PR wyłącznie projektowo; wcześniej miało stały kontrakt z On Board Public Relations (dziś OBTK). Po jego zakończeniu ubezpieczyciel próbował organizować przetarg, ale podmiot do stałej współpracy udało się wybrać dopiero teraz. (mp)
