BBC zaostrza wytyczne dotyczące publikacji w mediach społecznościowych po wycieku błędnych informacji na temat zdrowia królowej Elżbiety – informuje The Guardian.
Okazuje się, że niektóre z procedur nie były przestrzegane, co doprowadziło do pierwszego od lat przecieku w BBC. Zazwyczaj próba radzenia sobie z tak wrażliwymi tematami odbywa się w weekend, kiedy mniej pracowników przebywa w siedzibie w Londynie. Nie używa się zwykle poczty elektronicznej, właśnie po to, by uniknąć przecieków. Tym razem jednak Jonathan Munro z BBC przesłał mejla, w którym zaznaczył, jak ważne jest przećwiczenie takich scenariuszy. Poprosił również o powstrzymanie się od zewnętrznych rozmów na temat próby i aktywności w mediach społecznościowych dotyczących ćwiczenia. Nie wszyscy pracownicy byli na liście mailingowej, co może wyjaśniać, dlaczego reporterka BBC Urdu, Ahmen Khawaja, omyłkowo zamieściła tweet informujący o śmierci królowej. Później wycofała się z tego, podając, że królowa przebywa w szpitalu.
Uruchomiono wewnętrzne dochodzenie w BBC, stacja zaostrza też zasady publikacji treści w mediach społecznościowych. Wytyczne zastrzegają, że dziennikarze BBC News nie mogą tweetować na temat królowej, księcia Edynburga, księcia Karola i księcia Cambridge, dopóki informacje nie pojawią się w RSS stacji. BBC zaznacza też, że ważne jest, szczególnie w przypadku śmierci naturalnej, by nie traktować informacji jako „breaking news”. Jeśli śmierć byla nagła, taka wiadomość może mieć pierwszeństwo – czytamy.
Pałac Buckingham zaprzeczył informacjom o złym stanie zdrowia królowej. Niefortunnym zbiegiem okoliczności dla BBC była prawdopodobnie kontrolna wizyta królowej w szpitalu. „Podczas próby technicznej nekrologu, omyłkowo z konta dziennikarza BBC zostały zamieszczone tweety informujące, że członek rodziny królewskiej zachorował. Zostały usunięte, a my przepraszamy za wszelkie pomyłki” – poinformował rzecznik BBC.
