Artur Dłubak na łamach Detal Dzisiaj Network ocenia rolę specjalistów ds. PR w firmach, biznesie i handlu. Autor najpierw powołuje się na Dziennik: „Kiedyś firmy bagatelizowały znaczenie PR. Teraz reputacja i wizerunek nabierają znaczenia. Decydują o wyborach konsumentów”, a potem dodaje, że PR jest także bardzo istotny w kontaktach handlowych i dotyczy to każdej firmy niezależnie od jej wielkości i skali działania.
Dłubak przywołuje przykład wejścia na rynek sieci Tesco i znaczenia PR-u w pozycjonowaniu hipermarketu w świadomości konsumentów. Uznaje także, że obecnie brakuje specjalistów, którzy potrafią zajmować się handlem wielkopowierzchniowym, a ogromne firmy zamiast konkurować ze sobą na niwie wizerunkowej, upodabniają się do siebie coraz bardziej. (mk)