Żyjemy w czasach, w których środki przekazu otaczają nas z każdej strony. Telewizja, radio, telefony komórkowe, a przede wszystkim internet są nieustannie obecne w naszym życiu. Jesteśmy świadkami powstania globalnej wioski, którą już w latach 60. XX wieku zapowiedział Marshall McLuhan. W swojej książce „Galaktyka Gutenberga” kanadyjski teoretyk komunikacji opisywał trend, w którym elektroniczne media obalają bariery czasowe i przestrzenne, umożliwiając ludziom komunikowanie na masową skalę. Dlatego za sprawą elektronicznych mediów glob staje się zwykłą wioską, w której każdy może porozmawiać z każdym.
Dzięki rozwojowi techniki dzisiaj każdy może komunikować. Informacja rozprzestrzenia się w błyskawicznym tempie. Jeszcze w latach 80. potrzeba było kilku dni, aby informacja dotarła z jednego końca świata na drugi. Dzisiaj jest to kwestia minut. Przykładem niech będzie śmierć Muammara Kadafiego, o której media na całym świecie informowały zaledwie kilka minut po fakcie. To pokazuje wielką siłę dzisiejszych mediów. Ich szybkość działania oraz fakt, że często są moderatorem publicznej debaty sprawiają, że bardzo trudno jest zmienić nadany przez media kierunek dyskusji. Z drugiej strony, jeśli środki przekazu zadecydują, że jakaś informacja jest nieistotna, to później będzie bardzo ciężko przyciągnąć do niej uwagę opinii publicznej.
Zmiany jakie nastąpiły w świecie mediów pokazują jak ważne są działania public relations, zwłaszcza dla takiego obszaru jak administracja publiczna. Jeszcze kilka lat temu PR w administracji był niemal nieobecny. Obecnie to się zmienia.
Zarządzanie w administracji publicznej jest inne od zarządzania w sektorze prywatnym. Jednym z elementów, które różnią oba sektory od siebie jest rola mediów oraz komunikacja jako element zarządzania. Dla menedżerów w biznesie współpraca z mediami i rozwój komunikacji zewnętrznej jest pewnym wyborem, natomiast dla administracji publicznej jest koniecznością. Prawo dostępu do informacji publicznej niejako zmusza urzędników do przejrzystego i odpowiedzialnego informowania społeczeństwa.
Zapraszam na szkolenie „PR w administracji publicznej”, już 12.03 w Warszawie.
Zapisz się już dziś!
