Michał Fura na łamach gazety Prawnej informuje o wzroście zainteresowania firm zarządzeniem reputacją w sieci w tym monitoringiem Internetu. Jak czytamy w artykule firmy wydają na ten cel coraz więcej pieniędzy, chcąc dowiedzieć się co na ich temat piszą internauci. Autor informuje, że najbardziej zainteresowane są opiniami pojawiającymi się na forach, blogach i mikroblogach.
W tym kontekście swoją ofertę usług poszerzają także agencje PR. Jak informuje autor, duże koncerny często korzystają z ich pomocy, przy prowadzeniu działań komunikacyjnych w mediach społecznościowych. Z takich usług skorzystała m.in. marka Orange. (mk)
