Kim jest trendsetter? Według Iwony Gniedziejko-Płuciennik, nie on jest konwencjonalny i nie ulega wpływom. Idzie pod prąd i mówi: „Niosę wam nowe, którego jeszcze nie znacie”. To właśnie zaraz obok tego pojęcia pojawia się według autorki tekstu marketing wpływu.
„Mówiliśmy o liderach opinii, trendsetterach, ale dzisiaj wiemy już, że nie ma takich podziałów i że marketerzy oraz producenci poszukują odpowiednich konsumentów i my umożliwiamy kontakt z nimi. Każdy człowiek stał się opiniotwórczy, bo ma łatwość zarówno dostępu do informacji, jak i możliwość wygłaszania własnego zdania. Niemal wszystkie kampanie dzisiaj łączą dwa światy – offline i online. My kanalizujemy potrzeby klientów i konsumentów, dajemy narzędzia i miejsce dla wygłaszania opinii. Konsument wybiera i to coraz częściej produkty kiedyś niedostępne dla większości. Producenci zaś walczą o konsumenta, poszukując idealnych, szerszych lub bardzo wąskich grup” – mówi Matylda Szymalska, prezes Streetcom.
Jak zaznacza autorka tekstu, do marketingu rekomendacji wkroczyli również na stałe blogerzy. Wielu z nich ma „ogromną opiniotwórczą siłę”. Jednak – jak zauważa Gniedziejko-Płuciennik – tylko niewielu z nich w Polsce zyskało opinię celebrytów. Ale taki status jest zupełnie niepotrzebny w przypadku kampanii wykorzystujących rekomendację. Blogerów obowiązują wówczas te same zasady kodeksu etycznego, co ekspertów, czyli konsumentów. Jednym z przykładów na taką kampanię jest według autorki współpraca marki Dacia z „Make Life Harder”. Dacia zdecydowała się na kampanię rekomendacji, wykorzystując możliwość dotarcia do wyselekcjonowanej, ekskluzywnej grupy ambasadorów, którzy testowali samochód i przekazywali swoje opinie importerowi. Następnie aktywnie rekomendowali auta w sieci i w świecie rzeczywistym.
Nie bez znaczenia są także badania trendów. Przykładem ich wykorzystania był zdaniem Gniedziejko-Płuciennik proces tworzenia marki piwa Łomża i wprowadzenie jej przed kilku laty na rynek. „Jednym z efektów było zbudowanie nowej marki opartej na tendencji do poszukiwania regionalnych produktów i na trendzie »oldschool«” – pisze specjalistka. Zawsze – jak przekonuje w tekście – kluczem jest selekcja odpowiednich osób będących liderami dla swojego środowiska. Nie pozostały temu obojętne takie marki jak: Kia, Triple Sec czy amerykański Bzzagent. (es)
