Lewis PR udostępnił narzędzie do monitorowania i analizy wpisów na popularnej platformie do mikroblogowania. Chatterscope, bo tak nazywa się program, automatycznie śledzi i zawiadamia firmy o negatywnych lub pozytywnych dyskusjach toczących się na stronach mikroblogów.
Chatterscope monitoruje wzmianki o marce na Twitterze i automatycznie klasyfikuje je jako pozytywne, neutralne bądź negatywne. Po załogowaniu się, możemy otrzymywać raporty co godzinę, codziennie lub co tydzień.
Obecna odsłona Chatterscope to na razie wersja testowa. Program tymczasem jest bezpłatny firma zapowiada jednak, że wraz z pojawieniem się nowych funkcjonalności może wprowadzić płatne wersje. (bs)
