We wrześniu 2017 roku agencja digitalowa WebTalk rozpoczęła współpracę z bankiem Raiffeisen Polbank. Klient został pozyskany w drodze przetargu.
Agencja jest odpowiedzialna za wsparcie działu obsługi klienta w Raiffeisen Polbank. Do obowiązków WebTalk należy również kompleksowa obsługa mediów społecznościowych, w tym prowadzenie komunikacji na oficjalnym fanpage’u banku oraz doradztwo merytoryczne i kryzysowe.
Projekt realizuje zespół Adama Skrzypka, a za bieżącą obsługę klienta odpowiedzialny jest Adam Augustynowicz, Junior Account Manager.
Strony nie informują o pozostałych szczegółach umowy. WebTalk korzysta z danych Instytutu Monitorowania Mediów. (jg)
