Raiffeisen Polbank wybrał agencję, która poprowadzi komunikację wizerunkową i produktową banku w mediach społecznościowych oraz zajmie się obsługą jego klientów. Działaniami zajmie się Fenomem. Agencję wybrano w przetargu.
Fenomem odpowiada ona m.in. za opracowanie i wdrażanie szczegółów strategii, w tym moderację i obsługę klientów banku w kanałach Facebook oraz Twitter. Za działania z ramienia agencji odpowiada Agnieszka Mróz. Strony nie informują, na jak długo podpisano umowę. (mb)