Gazeta Prawna Praca i Kariera zamieszcza wywiad z dyrektorem ds. PR i komunikacji w firmie Nokia. Joanna Ciesielska stara się odpowiedzieć na pytanie: czy lepiej wynająć agencje PR, czy stworzyć taki dział we własnej firmie. Porównuje wady i zalety obu rozwiązań oraz radzi, w jakiej sytuacji dane rozwiązanie jest bardziej właściwe.