Wyszukiwarka Google jest jedną z najczęściej odwiedzanych witryny w Polsce. Każdego dnia korzysta z niej kilkanaście milionów Polaków. Niezależnie od tego, w który wynik wyszukiwania finalnie klikną, spotykają się z informacjami na temat marek już na etapie listy wyników wyszukiwania. Sama obecność witryny na wysokich pozycjach dla najważniejszych fraz stanowi istotną wartość.
Często prowadząc działania SEO skupiamy się na pozyskiwaniu wartościowego ruchu z naturalnych wyników wyszukiwania. Rzadko rozpatrujemy korzyści wynikające z samej obecności witryny na wysokich pozycjach. Szczególnie osoby zajmujące się PR w organizacji powinny zwracać uwagę na ten element.
Zgodnie z dobrymi praktykami SEO należy skupiać się na jak największej ilości fraz kluczowych, tzw. „długim ogonie”, który dzięki dużej skali generuje znaczący ruch w serwisie. Taki ruch jest również wartościowy pod kątem konwersji – osoba wpisująca rozbudowaną, konkretną frazę prawdopodobnie jest bardziej zdecydowana na zakup, niż osoba szukająca frazy ogólnej.
Powyższe jest oczywiście prawdą i sprawdza się praktyce w wielu projektach. Nie należy jednak zapominać o korzyściach płynących z samej obecności witryny dla ogólnych fraz na wysokich pozycjach w wyszukiwarce.
Wiemy doskonale, że w wielu przypadkach decyzja zakupowa dojrzewa w konsumencie przez długi czas. Szczególnie w przypadku produktów czy usług drogich proces decyzyjny może trwać nawet kilka miesięcy. W tym czasie użytkownik wielokrotnie poszukuje informacji na temat interesującego go produktu w internecie, bardzo często zaczyna ten proces od Google’a. Osoba poszukująca np. telewizora przy pierwszym podejściu może szukać fraz takich jak „telewizory” czy „telewizory led”. Bardzo możliwe, że nie dokona konwersji (zakupu) już przy pierwszym podejściu. Odwiedzi jednak witryny oferujące poszukiwany przez niego asortyment. Daje to szansę choćby wykorzystania mechanizmu remarketingu, aby dotrzeć do użytkownika z reklamą płatną w późniejszym czasie.
Kolejnym ważnym aspektem, szczególnie w kontekście PR, jest wizerunek. Jeżeli dana witryna pojawia się na wysokich miejscach dla fraz opisujących jej główny aspekt działania, postrzegana jest przez użytkowników jako wiarygodna – już na etapie wyników wyszukiwania. Np. fraza „bank” nie jest zapewne silnie sprzedażowa – osoby zainteresowane ofertami bankowymi raczej nieczęsto ją wpisują. Sam jednak fakt istnienia danego banku na wysokich pozycjach w wyszukiwarce dla tego słowa stanowi wyznacznik jego popularności i uwiarygadnia markę w oczach potencjalnego konsumenta.
Podsumowując, rozpatrując skuteczność działań SEO w kontekście PR należy zwracać uwagę nie tylko na ruch pochodzący z wyników wyszukiwania, ale i na widoczność danej marki dla najważniejszych dla niej fraz.
***
Chcesz wiedzieć więcej? Zapisz się na szkolenie otwarte z SEO PR-u z autorem, już 21 sierpnia w Warszawie. Czytaj więcej…
