Wikipedia przydaje się nie tylko uczniom przygotowującym referaty, ale także dziennikarzom i analitykom – czytamy w serwisie prdaily.com. Serwis ten rzadko jest traktowany priorytetowo w komunikacji firm. Nie oznacza to jednak, że redagowanie strony dotyczącej naszej firmy powinniśmy zostawić jedynie społeczności wikipedystów.
Wikipedię może edytowac każdy, co jednocześnie może zachwycać i przerażać – zaznacza Kate Frost z agencji Bhava Communication,. Firmy mogą zdecydować się na dodanie hasła na swój temat, o ile jeszcze takowe nie zostało stworzone. Trzeba pamiętać o tym, żeby nie przypominało ono reklamy, warto również zamieścić w nim odniesienia do artykułów i materiałów nie powiązanych z naszą firmą.
Jeśli strona na temat danego przedsiębiorstwa już istnieje, należy pamiętać o umiarze przy wprowadzaniu poprawek. Zbytnia ingerencja w treść hasła może spowodować jego automatyczne oflagowanie przez boty „skanujące” Wikipedię.
Co w sytuacji, gdy nasze hasło zostanie uznane za reklamę? Należy dokładnie prześledzić tekst i każde zawarte w nim stwierdzenie poprzeć odniesieniem do zewnętrznych źródeł niezwiązanych z firmą. Dopiero wtedy można usunąć z kodu hasła element oznaczający go jako treść reklamową. Należy również pamiętać o aktualizowaniu hasła, pamiętając jednak o powyższych zasadach. (ks)