Eugeniusz Śmiłowski w dodatku do Gazety Bankowej pisze o poprawie wizerunku banków w oczach polskiego społeczeństwa. Jak czytamy w magazynie, banki to instytucje powszechnie rozpoznawalne, „większość Polaków docenia znaczenie banków zarówno dla funkcjonowania ich gospodarstw domowych, jak i działalności przedsiębiorstw i rozwoju gospodarki.”
Najlepiej postrzegane są banki internetowe – mBank i Inteligo. Co ciekawe, banki działające na naszym rynku krótko wykreowały wyrazisty wizerunek, który pozwala konkurować im z takimi wieloletnimi liderami, jak PKO BP i Pekao SA. (ml)