Obecność w mediach społecznościowych pomaga w zwiększeniu dochodów firm i poprawia rozpoznawalność marek – to wiedzą wszyscy. Nie wszyscy wiedzą natomiast o zagrożeniach, jakie niesie za sobą korzystanie z serwisów takich, jak Facebook czy Twitter. Dla takich osób organizacja ISACA, wspierająca przedsiębiorców w dziedzinie systemów informatycznych, przygotowała raport „Social Media: Business Benefits and Security, Governance and Assurance Perspectives”. Jego twórcy przestrzegają przed pochopnymi działaniami w sieci, które mogą zakończyć się utratą kontroli nad firmowymi kontami bądź danych tam prezentowanych. Jak czytamy w raporcie, korzystanie z mediów społecznościowych nie wymaga dodatkowej infrastruktury, dlatego przy wprowadzaniu tego nowego kanału komunikacji nie uczestniczą działy IT, natomiast firmy często nie przeprowadzają analizy ryzyka. A co może im grozić? W raporcie ISACA wymieniono zagrożenia takie, jak zainfekowanie firmowej sieci szkodliwymi programami, które może prowadzić do przejęcia systemu, wycieku lub kradzieży danych, wzrost oczekiwań klientów wobec firmowego serwisu, prezentowanie przez pracowników w prywatnych postach zdjęć i treści odnoszących się do firmy, które potencjalnie mogą zniszczyć jej reputację. (ks)
Cały raport dostępny jest tu.