Dr Michał Czuba pisze w Gazecie Ubezpieczeniowej, że „reklama jest przez wielu postrzegana jako złoty środek na kłopoty firmy. Osoby, które wierzą w jej wszechmoc powinny pamiętać, że w walce o klienta firma ma do dyspozycji jeszcze inne instrumenty promocji, takie jak: sprzedaż osobistą, promocję sprzedaży, public relations, publicity i sponsorowanie.” Autor artykułu twierdzi, że instrumenty te „są już dostrzegalne przez klientów towarzystw ubezpieczeniowych”.