Jak ważna w marketingu jest komunikacja z klientem? Jak budować z nim silne relacje? O współpracy z klientami i nie tylko opowiedzieli Paweł Tkaczyk, Artur Roguski, Kamil Dziadkiewicz i Artur Kurasiński.
Rozpoczynamy cykl prezentacji, których partnerem jest portal PRoto.pl. Celem kampanii stworzonej przez InStream.io jest pokazanie, jak ważna w pracy w marketingu jest efektywna komunikacja z klientem. Bohaterowie kampanii dzielą się swoimi spostrzeżeniami na bazie wieloletnich doświadczeń.
Paweł Tkaczyk, Artur Roguski, Kamil Dziadkiewicz i Artur Kurasiński odpowiedzieli m.in. na pytania: czym powinna się charakteryzować idealna współpraca z klientem, co rozumieją poprzez customer success process, jakim wewnętrznym slangiem określają klientów, jakie gafy miło wspominają oraz… jak radzą sobie z opanowaniem emocji, kiedy mają do czynienia z wyjątkowo frustrującą osobą?
[[{“fid”:”15602″,”view_mode”:”default”,”fields”:{“format”:”default”},”type”:”media”,”attributes”:{“class”:”media-element file-default”}}]]
W kolejnych odcinkach będzie można dowiedzieć się więcej o komunikacji z klientem w marketingu. Zachęcamy do oglądania!
Realizacja filmów: InStream.io – Elastyczny CRM do budowania silnych relacji z klientami.
