Coraz częściej firmy, opracowując programy motywacyjne, biorą pod uwagę to, czym pracownik się zajmuje. Nie uwzględniają jednak tego, jaki jest. Indywidualne pakiety motywacyjne to utopia – pisze w Gazecie Finansowej Anna Węgrzyn.
Pakiety kafeteryjne są pewnym rozwiązaniem, lecz pracownicy oczekują, że będą się one zmieniać. Jedna z firm zrezygnowała na przykład z dopłat do pakietu medycznego i karnetów sportowych, a w zamian zaoferowała pracownikom świeże owoce. A ci odebranie części świadczeń zinterpretowali jako zmianę na gorsze. Wielu pracowników wychodzi bowiem z założenia, że najważniejszym elementem podnoszącym motywację jest wynagrodzenie, a dopiero po nim – pozapłacowe benefisy – wyjaśnia Węgrzyn. Zaznacza też, że człowiek to nie maszyna i potrzebuje zaangażowania, zrozumienia i indywidualnego podejścia. Dla jednych adrenalina i rywalizacja są konieczne, inni nie są w stanie znieść braku relacji.
Wyższe wynagrodzenie i benefity nie będą jednakowym motywatorem dla wszystkich pracowników. Nie pomogą, gdy pracownik czuje się niedoceniany lub pracuje tak dużo, że nie ma czasu z tych benefitów korzystać. Jak pokazują badania HRM Institute, najczęstszym powodem zmiany miejsca pracy wcale nie jest wynagrodzenie, a konflikt z przełożonym lub brak możliwości realizacji.
Jak czytamy, pracownicy czują się zmotywowani, gdy dokładnie wiedzą, co mają robić i czują, że to potrafią oraz gdy efekty ich pracy są doceniane. Trzeba więc doprecyzować opisy stanowisk i zadań oraz kwalifikacji i kompetencji niezbędnych do ich wykonywania. To podstawa do zaplanowania rozwoju pracownika i doskonalenia organizacji pracy – zauważa Węgrzyn. Jak twierdzi, pomocne mogą w tym być systemy informatyczne, które usprawnią m.in. przygotowywanie opisów stanowisk i wymagań czy okresowe oceny efektów pracy. Takie oceny są doskonałym narzędziem do zwiększania motywacji, pod warunkiem jednak, że są przeprowadzane właściwie – czyli diagnozują przyczyny niskiej efektywności. I na tej właśnie podstawie można opracowywać plany rozwojowe i programy motywacyjne. (mb)
