Nazwisko Iniesta fanom piłki nożnej kojarzy się głównie z gwiazdą FC Barcelona. Ale dokładnie tak samo nazywa się pewien użytkownik Instagrama, który przez to podobieństwo stracił swoje konto. Andrés Iniesta odzyskał je dopiero po tym, jak opisał swój przypadek w serwisie medium.com.
„Nazywam się Andrés Iniesta i moim jedynym błędem było to, że noszę takie samo nazwisko jak znany piłkarz” – czytamy we wstępie. Jak pisze Iniesta, dostęp do konta utracił 15 lipca. W serwisie pojawił się komunikat, że właściciel naruszył warunki korzystania z serwisu. Po dokładnym przestudiowaniu regulaminu autor upewnił się w przekonaniu, że nie zrobił nic zakazanego. Kontakt z obsługą Instagrama za pośrednictwem twitterowych kont @instagram i @instagramhelp nie przyniósł jednak żadnego odzewu.
„Po kilku dniach inni użytkownicy nagle zauważyli, że wśród śledzonych przez nich kont pojawił się profil Andrésa Iniesty. A oni nawet nie interesowali się piłką!” – pisze Iniesta, który sam dotychczas nie miał nic wspólnego z futbolem. Sytuacja wyjaśniła się dopiero po tym, jak jego artykuł opublikował serwis medium.com.
Z Iniestą skontaktowała się agencja obsługująca znanego piłkarza i zaznaczyła, że zarówno ona, jak i sam gwiazdor, nie mają nic wspólnego z wcześniejszymi wydarzeniami. Autor otrzymał także wiadomość od Gabe’a Madway’a, szefa komunikacji w Instagramie. Madway przeprosił za problemy i zapewnił, że były one efektem błędu popełnionego przez serwis. Stwierdził również, że „nie ma wytłumaczenia” dla braku odpowiedzi na Twitterze. Konto Iniesty zostało odblokowane po 5 godzinach od momentu publikacji artykułu. (ks)
fot.: commons.wikimedia.org/Shai Pal (CC A-SA 3.0 Unported)
